通販業界は、商品やサービスを顧客に直接販売する性質上、購買にかかわるプロセスを適切に管理する必要があります。「受注したが在庫が不足しており発送ができない」などのトラブルを防ぐためにも、購買管理システムの導入がおすすめです。
ここでは通販業界における購買管理システム導入のメリットと選び方のポイントを解説します。
通販業界に導入する購買管理システムは、顧客に直接商品・サービスを販売するため、売上管理や最新の在庫状況の把握、売上データの分析から販売戦略を立てる機能などが搭載されているものがおすすめです。
具体的には販売管理、仕入れや在庫管理といった基本的な機能に加えて、必要な機能や仕様をカスタマイズできるものが良いでしょう。
カスタマイズの際には自社の抱える課題や解決したいポイントを明確にする必要があるため、ヒアリングの段階から丁寧に対応してくれる企業を選びましょう。
通販業務では、多くの商品を倉庫などで管理します。入出庫管理がスムーズに回らなければ、在庫不足や顧客への対応といった業務が発生するため、在庫管理システムと連携できる機能が必要です。
在庫の状況をリアルタイムに把握し、過不足が発生しないように調整する機能が搭載されていれば、管理の手間が軽減され業務効率化につながります。
煩雑になりやすい通販業務では、購買管理システムの導入によって負担の大きな部分を軽くすることができます。
近年ではオンプレミス型と並んでクラウド型のシステムも増えており、サーバーを持たずにすばやく導入、運用が開始できるようになりました。
運用の際に戸惑うことなく、スピーディに業務効率化を叶えたい場合はクラウド型の購買管理システムがおすすめです。
通販業務では商品の仕入れや受注、在庫管理と顧客への対応などさまざまなプロセスに工数を割かなければなりません。
購買管理システムは、金銭にかかわる業務プロセスを自動化し、管理工数や人件費を削減します。システムの機能や設定によって更新忘れや誤記入・誤送信といったトラブルも予防できるので、繁忙期のヒューマンエラーの防止にも役立ちます。
購買管理システムは、通販サイトの運営や顧客への対応など煩雑になりやすい通販業務をサポートする機能があります。
作業の手間を軽減し、コストアップに繋がる誤発注の予防にも活用できるので、自社の事業内容や課題に適したシステムを選びましょう。
本サイトでは、ビジネスの課題を解決する購買システムを紹介しています。実際の導入事例についても取り上げていますので、比較の際の参考にしてください。
購買管理システムを選ぶうえで、まずおさえておきたいのが導入実績・事例です。ここではネット上に出回っているあらゆる購買管理システムを調査し、導入実例や社名ありの事例を公式HPに記載しているメーカーの製品をピックアップ。導入費用・実績・パンチアウト接続(サプライヤサイトに直接アクセスできる)で比較してみました。(2021年5月調査時点)
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商品名 | 導入費用 (※独自調査による参考値) |
導入実績・企業例 | パンチアウト接続が 可能なサプライヤ |
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SOLOEL | Lightは200万円~ Enterpriseは 1,000万円~ |
600社以上 大阪ガス、オムロン、カネカ、カシオ、神戸市、大京、大成建設、野村ホールディングスなど |
34社 ASKUL、アズワン、Amazon Business、大塚商会、紀伊国屋書店、キングコーポレーション、コクヨ、チップワンストップ、DELL、東京硝子器械、トラスコ中山、ビックカメラ、ミスミ、ミドリ安全、MonotaROなど |
coupa | 1,000万円~ | 2,000社以上 三菱重工など |
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SAP Ariba | 3,000万円程度 | ※社数の記載はなし 横浜ゴム、日東電工など |
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